lb88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "lb88", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে lb88bet.cam ওয়েবসাইট ও এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে এই সাইটে নিবন্ধিত বা সেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

"সেবা" বলতে lb88-এর মাধ্যমে প্রদত্ত স্পোর্টস বেটিং, অনলাইন ক্যাসিনো, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমকে বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়, যার মাধ্যমে তিনি সকল সেবায় প্রবেশাধিকার পান।

এই শর্তাবলী lb88-এ প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-ও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

lb88-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে বিবেচিত হবেন।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনি কোনো প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে বা অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন না।
• আপনার ইতোপূর্বে lb88-এ কোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি নিজের অর্থ ব্যবহার করছেন এবং অর্থের উৎস বৈধ।

নাবালকদের জুয়া বা বেটিং থেকে রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। কোনো ব্যক্তি ২১ বছরের কম বয়সে সেবা ব্যবহার করলে এবং তা প্রমাণিত হলে তার সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করা হবে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

lb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার lb88 সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে lb88 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের দাবি করতে পারে। এর জন্য আপনাকে সরকার কর্তৃক ইস্যু করা পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা উইথড্র অনুরোধ বিলম্বিত করতে পারি।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার।

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

lb88-এ ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক প্রভৃতি)। ডিপোজিটের জন্য কেবল আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উইথড্রয়ের শর্ত

উইথড্রয়ের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্রয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।

৪.৩ লেনদেনের বৈধতা

lb88 সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার বা প্রতারণার সংশয় হলে সংশ্লিষ্ট উইথড্র অনুরোধ স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করা হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

lb88-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; এই বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত হবে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০। বোনাসের অর্থ সরাসরি নগদ নয়; ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাসের জেতা অর্থ উইথড্র করা যাবে না।

৫.২ চলমান প্রমোশন

lb88-এর সাপ্তাহিক, মৌসুমি ও বিশেষ প্রমোশনের শর্ত আলাদাভাবে প্রতিটি অফারের সঙ্গে দেওয়া থাকে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা, মেয়াদ এবং যোগ্যতার শর্ত প্রযোজ্য। একাধিক বোনাস একসাথে দাবি করা যায় না যদি না প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি থাকে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা বা বোনাস সুবিধা অসৎভাবে নেওয়ার প্রমাণ পেলে lb88 সংশ্লিষ্ট বোনাস ও অর্জিত জেতা বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

৬.১ বাজির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ততা

lb88-এ একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনে বা নিয়মে "ক্যাশ আউট" বিকল্প দেওয়া থাকে। ব্যবহারকারীর সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি অনিচ্ছাকৃতভাবে স্থাপিত হলে lb88 বিষয়টি পর্যালোচনা করবে, তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে বাতিলের নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

৬.২ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল, অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত বা নির্ধারিত সময়ের ৪৮ ঘণ্টারও পরে অনুষ্ঠিত হলে সাধারণত সেই বাজি বাতিল ধরা হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে lb88-এর বিবেচনা চূড়ান্ত।

৬.৩ ত্রুটিপূর্ণ অডস বা পেআউট

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস, পেআউট বা গেম ফলাফল দেখা গেলে lb88 সেই লেনদেন পর্যালোচনা করে সংশোধন বা বাতিল করতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে lb88-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে।

৬.৪ একাধিক প্ল্যাটফর্ম

একই অ্যাকাউন্ট থেকে ওয়েব ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়েই সেবা নেওয়া যাবে। Android (APK) ও iOS অ্যাপ পাওয়া যায় এবং অফিশিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে সংগ্রহযোগ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম lb88-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে বা মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে সেবা ব্যবহার করা।
• কোনো দলবদ্ধ কৌশলে বোনাস শোষণ বা আর্বিট্রেজ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তি সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেনের জন্য সেবা ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
• lb88-এর কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।

৮.১ lb88-এর অধিকার

lb88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাই অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের সংশয় হলে।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে।

lb88 তার প্ল্যাটফর্মের সেবা সর্বোচ্চ মানসম্পন্ন ও নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে lb88 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজির ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার ত্রুটি বা অনুপলব্ধতা।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা মহামারীজনিত পরিস্থিতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে lb88-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

lb88 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে। সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি সেই নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে সীমিতভাবে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

lb88 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষায় সক্রিয় পদক্ষেপ নিই। ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন বা বিরতি নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার বা পরিচিত কারো জুয়া আসক্তির সমস্যা হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

lb88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ দেব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন। lb88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে এবং উভয় পক্ষের মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ মীমাংসাকে আমরা অগ্রাধিকার দিই।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটিও দেখতে পারেন।

ইমেইল: [email protected]